Épreuve de Management aux BTS  : fiche de révision Thème 8 ~ Chapitre 14  : Le choix d’une structure d’entreprise

Nous avons étudiez précédemment les différentes structures ou organisations d’une entreprise. Mais lors de la création d’une entreprise, laquelle choisir ? Les 2 critères vont être :

√ La spécialisation du travail si elle est faible ou forte
√ La centralisation ou décentralisation des décisions

1. Le degré de spécialisation du travail :

La spécialisation du travail est le découpage des tâches dans l’ordre de leur réalisation, tout au long du processus de fabrication. Elle améliore la productivité. Elle s’opère lorsque les tâches se répètent et qu’une seule personne ne suffit pas à les assumer toutes.

Elle prend 2 formes :

• La spécialisation verticale : découpage des tâches par niveau hiérarchique (découpage sens verticale)
• La spécialisation horizontale : découpage des tâches par fonction (découpage sens horizontale)

2. Le degré de (dé)centralisation des décisions

La centralisation : toutes les décisions sont prises au sommet de la hiérarchie.

La décentralisation : le pouvoir de décision est réparti.

• Décentralisation verticale = le pouvoir décisionnel est transféré vers le bas de la ligne hiérarchique, c’est-à-dire vers le lieu d’exécution de la décision.
• Décentralisation horizontale = le pouvoir décisionnel est transféré à un expert situé en dehors de la ligne hiérarchique.

= le but est de trouver un équilibre entre centralisation totale et décentralisation total des décisions ; de trouver une cohérence.

3. Comment assurez la cohérence d’ensemble de l’entreprise ?

H. Mintzberg définit 6 mécanismes de coordination :

→ L’ajustement mutuel
→ La supervision directe
→ La standardisation des procédés de travail→
→ La standardisation des résultats
→ La standardisation des qualifications et du savoir
→ La standardisation des normes

4. Les déterminants de choix d’une structure d’entreprise :

⇒ La stratégie influence la structure : Chandler met en évidence le lien entre stratégie et structure : la stratégie suit la structure, et le succès de la stratégie dépend de choix de la structure.

⇒ L’environnement influence la structure :

• La structure mécaniste : adaptée à un environnement stable dont l’évolution est prévisible ; elle correspond à la structure fonctionnelle ou forme U pour Chandler, ou à l’organisation mécaniste pour Mintzberg. Caractérisée par :

→ Une forte spécialisation du travail
→ Une centralisation des décisions
→ Une formalisation des procédures
→ Une ligne hiérarchique développée

• La structure organique : adaptée à un environnement instable, peu prévisible. Elle correspond à la structure simple pour Chandler, ou à l’organisation entrepreneuriale pour Mintzberg. Caractérisée par :

→ Une définition souple des tâches
→ Une décentralisation des décisions
→ Une faible formalisation des procédures
→ Une hiérarchie peu importante
→ Une coordination par l’ajustement mutuel

⇒ Le système technique influence la structure :

Les entreprises adaptent leur structure au type de technique de production mise en œuvre :

• Production unitaire ou en petites séries = structure organique ou structure simple pour Chandler ou organisation entrepreneuriale pour Mintzberg.
• Production en grandes séries = structure mécaniste = structure fonctionnelle ou forme U pour Chandler, ou à l’organisation mécaniste pour Mintzberg

⇒ La taille et l’âge influence la structure de l’entreprise :
Ce sont des facteurs de contingence structurelle = facteurs qui vont avoir une influence sur l’entreprise.

⇒ Les facteurs culturels influence la structure de l’entreprise :
Entendu dans le sens « culture de l’entreprise » : l’histoire, …

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