Épreuve Organisation & Gestion en PME-PMI: fiche de révision Thème 3 : Diagramme causes à effets
Diagramme causes à effets
1. Définition
Il permet de déterminer les priorités à observer ou la pertinence d’une action à mener. Ce sont donc des outils d’aide à la décision que l’assistant(e) de gestion doit maîtriser.
2. Construction